Бизнес-разведка

Обостряется конкурентная борьба, ее методы становятся более жесткими, а иногда и вовсе незаконными. Неудивительно, что самым ценным товаром и одновременно самым сильным оружием оказывается информация. Для выживания предприятия в условиях конкурентной борьбы первоочередную роль начинает играть разведка намерений конкурентов, изучение основных тенденций бизнеса, анализ возможных рисков и т.д.

Эта программа является частью курса «Военные методы в бизнесе: бизнес-разведка, бизнес-вербовка»

Цели курса:

• рассмотреть технологии бизнес-разведки, научиться методам сбора информации, перенесенным в бизнес и адаптированных к бизнесу
• узнать о способах повышения конкурентоспособности компании средствами бизнес-разведки
• научиться принимать стратегические решения на основе полученной информации

Методы проведения:

Мини-лекции, разбор ситуаций, кейсы, деловые игры, практикумы

Программа:

Сквозной практикум в течение всей программы: постановка задач, сбор информации, анализ информации и результатов проведенной разведки

Технология бизнес-разведки

• Основные элементы разведывательного цикла
• Постановка задачи и планирование операции
• Сбор информации
• Классификация и анализ информации
• Оценка информации по достоверности, полноте, ценности, актуальности, толерантности и другим характеристикам
• Хранение и распространение информации

Практика:
Как организовать разведывательный цикл, не дающий сбоев. Разбор ситуаций

Методы сбора информации

• Поиск и использование источников информации
• Первичная и вторичная информация
• Влияние субъективных факторов на достоверность информации
• Документальные («кабинетные») методы сбора информации
• Получение информации из открытых источников. Опасности бесплатной и публичной информации
• Получение информации из баз данных
• Получение информации от государственных органов
• «Полевые» методы сбора информации
• Наблюдение как метод деловой разведки.

Практика:
Установление первоначальных источников информации (кейс). Примеры использования открытых источников информации
Составление информационной карты компании-конкурента

Люди как источник информации

• Эксперты – как их найти и как построить работу с ними
• Мотивация человека на передачу (разглашение) информации
• Законное и этичное привлечение людей к сотрудничеству
• Профилактика и противодействие незаконному привлечению к сотрудничеству
• Методики проверки благонадежности

Практика:
Организация цикла сбора информации по заданной проблеме

Информационные ресурсы для деловой разведки

• Классификация информационных источников
• Рынок информационных услуг. Крупнейшие мировые провайдеры
• Профессиональные базы данных
• Деловая разведка через интернет: определение информационных источников, способы поиска нужной информации, интернет-ресурсы для ведения деловой разведки

Практика:
Комплексный сбор информации о предприятии-конкуренте и разработка плана мероприятий по дальнейшей перепроверке, дополнению и уточнению информации

Использование результатов разведки

• Процедура перевода информации в сведения
• Обработка информации для принятия управленческих решений
• Критерии оценки эффективности разведывательной деятельности, «экономика» деловой разведки
• Использование результатов разведки: информационное обеспечение бизнеса, использование в конкурентной борьбе, модернизация бизнес-процессов и технологий, предвидение будущего

Практика:
Превращение сведений в данные, пригодные для принятия решений реагирования. Разбор ситуаций

Правовые основы деловой разведки

• Закон «О частной детективной и охранной деятельности в РФ». Этические нормы ведения деловой разведки
• Законодательство РФ об информации, информационных технологиях и защите информации

Отзывы участников

Регистрация

• При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
• При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
• При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
• Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.