Отзывы участников корпоративных тренингов

Корпоративный тренинг «Методы эффективной конкуренции» Валентины Голубевой для ООО «Эко Потенциал М» 21 – 22 мая 2013 года

Отзывы участников:

«Очень опытный и профессиональный тренер. Спасибо, не зря потратил время, постараюсь применить знания, полученные на тренинге»
Балонин Федор Вячеславович, ООО «Эко Потенциал М», генеральный директор, г. Москва

«Информация дается четко систематизировано и доступно, что позволяет получить и осмыслить достаточно много информации»
Новиков Сергей Анатольевич, ООО «Эко Потенциал М», заместитель генерального директора, г. Москва

«Очень хорошие впечатления. Это был один из лучших тренингов. 10 баллов не поставил лишь потому, чтобы было к чему стремиться»
Жидков Андрей Владимирович, ООО «Эко Потенциал М», инженер-технолог, г. Москва

«Очень познавательно, постараюсь применить навыки на практике»
Журавлев Михаил Николаевич, ООО «Эко Потенциал М», менеджер, г. Москва

Корпоративный тренинг «Стандарты телефонного обслуживания для операторов контакт-центров» Ольги Золотаревой для компании «Глобал Стафф Ресурс» 24 апреля 2013 года

Отзывы участников:

«Мне очень понравилась организация данного тренинга, проведенного Ольгой. Очень доступно изложен материал. Использовались игры, которые делали обучение более понятным и интересным. Изложенные варианты указаны подробно и с учетом специфики именно нашей компании. В данном тренинге было учтено даже время, отведенное на перерывы и обед. Очень дружелюбная, уютная атмосфера. Было весело, интересно, подробно и профессионально»
Жукова Мария Александровна, специалист контактного центра, г. Москва

«Мне очень понравилась организация тренинга. Узнала очень много нового, что в дальнейшем поможет мне усовершенствовать мою работу. Очень много полезной информации: правила ведения разговора, устранение конфликтных ситуаций. Получила навыки ведения разговора в конфликтных ситуациях»
Шамаева Мария Николаевна, специалист контактного центра, г. Москва

«Мне все понравилось. Понравились игры: хорошо изложена информация; возможность применить навыки в работе; рассмотрение проблемных ситуаций»
Волкова Юлия Владимировна, ведущий специалист контактного центра, г. Москва

«Мне понравилось, то что на тренинге нас учили выходить из конфликтных ситуаций и контролировать свои эмоции, так как это важно в нашей работе. Интересное проведение различных тестов и игр»
Митина Светлана Анатольевна, специалист контактного центра, г. Москва

«Я для себя узнала много нового. Но главное для меня было научиться вести себя в стрессовых ситуациях. Также понравилось, как тренер проводил тренинг в виде игры, было много различных заданий, связанных с нашей работой. Благодаря, данному тренингу я для себя сделала определенные выводы, которые я буду в дальнейшим применять на практике»
Фомина Алла Вячеславовна, специалист контактного центра, г. Москва

«Для себя я дополнительно и много узнала, как можно разговаривать с клиентами разного типа поведения, виды вопросов, что можно достичь с помощью них и как их правильно задатвать. Теперь я могу полученную информацию использовать в своей работе. И, конечно, меня впечатлила работа в команде»
Попова Оксана Владимировна, специалист контактного центра, г. Москва

«Получила новую информацию (правило 2-х нет, слова - амартизаторы), были интересные задания в форме игры. С удовольствием посетила бы тренинг «Управление гневом»»
Казарова Карина Гурамовна, ведущий специалист контактного центра, г. Москва

«Было получены положительные эмоции и новые знания. Тренинг был проведен достаточно интересно и доступно»
Щербакова Ольга, специалист контактного центра, г. Москва

«Это первый мой тренинг, все очень понравилось. Все происходило в непринужденной обстановке, в форме игры. Все замечательно»
Горшенина Мария, ведущий специалист контактного центра, г. Москва

«Я получила для себя много новой информации о правильности постановки диалога с проблемными клиентами»
Кирилловская Мария, ведущий специалист контактного центра, г. Москва

«Очень легкий и самое главное результативный тренинг. Ольга очень грамотно и доступно доводила необходимую в работе информацию. Все самые острые моменты были разобраны, все специалисты принимали участие. Тренер ничего не упускал из вида и проводил работу над конечными вопросами специалистов»
Архангельская Яна Андреевна, ведущий специалист контактного центра, г. Москва

«Интересный подход с разгадыванием нарисованной картинки. Узнала лучше своих коллег»
Пузырева Виктория, специалист контактного центра, г. Москва

«Все понравилось. Узнал много интересного. Полученная информация поможет в дальнейшем в работе. Также много нового узнал для себя»
Гусев Алексей, специалист контактного центра, г. Москва

«Очень интересно и познавательно. Спасибо! Узнала информацию новую, новые методики, применимые в мой работе, которые я буду использовать»
Никулкина Лина, ведущий специалист контактного центра, г. Москва

«Все понравилось, особенно игра с сотрудниками»
Давидович Ольга, специалист контактного центра, г. Москва

«Спасибо за проведенный тренинг. Осталось очень довольна, смогу применить полученные навыки сегодня. Получено много ответов на свои вопросы, касающиеся непосредственно работы. Очень позитивный и активный настрой. Буду применять методику активного слушателя»
Павликова Олеся Алексеевна, специалист контактного центра, г. Москва

«Спасибо за проведенный тренинг, было очень интересно и легко. Узнала для себя много нового. Что поможет мне в дальнейшей работе и улучшит профессиональные навыки»
Антипова Татьяна, специалист контактного центра, г. Москва

«Все очень понравилось. Было все оживленно и на положительных эмоциях. С удовольствием посетил бы еще такие тренинги. Спасибо вам»
Дощанов Артем, специалист контактного центра, г. Москва

«Очень понравилась информация о видах собеседников, как с ними общаться. Как правильно говорить нет. Как бороться со своими эмоциями. И очень понравилась тренер Ольга»
Кичуткина Елена, ведущий специалист контактного центра, г. Москва

Корпоративный тренинг «Управление результативностью» Ольги Юрковой для компании «Force’Age» 23 – 24 апреля 2013 года

Отзывы участников:

«Я очень рада, что удалось поработать с таким прекрасным профессионалом и удивительным человеком. Искреннее восхищение и полное удовлетворение от тренинга»
Федькина Юлия Владимировна, Force’Age, директор ВМВ-Consueting, г. Москва

«Учится доступно, легко, понятно. Ольга очень хороший преподаватель»
Савосин Евгений, Force’Age, продавец-кассир, г. Москва

«Все четко, по делу»!»
Бехалов Михаил, Force’Age, продавец-консультант, г. Москва

«Очень полезный корпоратив, много полезных знаний, лично для меня»
Ерёменко Дмитрий, Force’Age, продавец-консультант, г. Москва

Корпоративный тренинг «Создание стратегии. Воплощение результата» Елены Чистяковой для компании «Полипласт» 19 – 21 апреля 2013 года

Отзывы участников:

«В тренинге стратегического планирование принимал участие в первый раз. Тренинг вызвал у меня большой интерес: переход от простых моментов к более спонтанным, простота и легкость этого метода»
Торговкин Николай Валерьевич, ООО «Полипласт-Урал Сиб», заместитель директора по маркетингу и сбыту ППУС

«Отличный тренинг, помогает общению в непринужденной обстановке»
Янкова Татьяна Николаевна, ОАО «Полипласт», начальник маркетингового отдела

«Все очень понравилось»
Попов Иван Николаевич, ООО «Полипласт-Новомосковск», директор Белгородского филиала ППНМ

«Спасибо огромное Елене! Информацию доносите аудитории легко, с вами очень легко общаться «достаете» мысли изнутри. Иногда, в силу занятости, нет времени на обдумывание. После удивляешься простоте. Спасибо!!!»
Кучерук Анжелика Владимировна, ООО «Полипласт-Украина», генеральный директор ПП-Украина

«Все на уровне, время потрачено с толком!»
Кузнецов Владислав Игоревич, ООО «Полипласт-Украина», коммерческий директор ПП-Украина

«Впечатление положительные. Много новых и интересных идей, которые необходимо реализовывать в жизни. Опыт создания стратегии»
Паламарчук Андрей Александрович, ООО «Полипласт-Новомосковск», директор Московского филиала ППНМ

«Понравился настрой на тренинге, последовательность»
Архипов Сергей Владимирович, ООО «Полипласт-Новомосковск», заместитель директора по сбыту (по работе с ф-ми) ППНМ

«Высокий уровень полезности для руководства компании в целом»
Семеленов Максим Викторович, ООО «Полипласт–Казань», директор

«Полезный тренинг, прошел в легкой обстановке, тренер держит аудиторию, полученные результаты очень полезны для работы»
Гудырин Дмитрий Николаевич, ООО «Полипласт–Волгоград», директор

«Легкая, доступная форма предоставления информации»
Петров Владимир Александрович, НФ ООО «ППНМ», директор

«Доступно, понятно, продуктивно. Без лишних движений – все по делу»
Шелаев Сергей Михайлович, ООО «Полипласт-Новомосковск», директор по сбыту

«Доступно, интересно, актуально и в рамках оговоренной программы»
Фазлыев Радик Накипович, ООО «Полипласт», исполнительный директор компании

«Много нового»
Алексеев Игорь Владимирович, ООО «Полипласт–Сибирь», директор

«Все супер»
Газизов Марк Наильевич, ООО «Полипласт», директор ППУфа