Скрипты в переговорах и продажах
Продолжительность: | 1 день | Тренеры и преподаватели: | | Салманов Вадим | Бизнес-тренер, специализация деловые коммуникации, управление продажами, навыки продаж, управленческие компетенции. 20 лет предпринимательского опыта |
| Расписание: | c 10.00 до 18.00 | Стоимость участия: | 9 700 руб. с учетом всех налогов при оплате за 2 недели до начала обучения: 7 700 руб. с учетом всех налогов |
| Обратите внимание! Эту программу Вы можете заказать в корпоративном и индивидуальном форматах |
Известно, что человек соглашается сделать то, что ему предлагают, если ему нравятся последствия согласия или не нравятся последствия отказа. Но есть и еще одно требование к переговорам: выгоды/потери должны быть убедительны и поданы в удобной для оппонента форме. Для решения всех этих задач и создаются скрипты. Хороший скрипт- как борцовский прием, который позволяет победить даже сильного соперника
Мы предлагаем пройти предтренинговое тестирование и принять решение после личного общения и обсуждения своих кейсов
Для эффективного использования скриптов в работе необходимо:
-
понимать потребности и мотивацию оппонента
-
знать техники убеждения и правила работы с аргументами
-
уметь определять тип оппонента и подбирать близкие и понятные для него аргументы
-
знать технологию создания скриптов, уметь систематизировать скрипты
На тренинге мы:
-
Проведем диагностику. Оценим навыки переговорные навыки участников на примере кейсов из их практики
-
Сформулируем выгоды. Выработаем у участников тренинга навыки формулировки выгод в соответствии с типом оппонента
-
Структурируем навыки
-
Ознакомим участников тренинга со структурой переговоров и выработаем навык разработки сценария переговоров и "скелета" скрипта
-
Разработаем сценарий переговоров и базовые скрипты для наиболее вероятного варианта развития переговоров и типа оппонента
Программа:
-
Подготовка к созданию скрипта
-
оценка компании и задач оппонента
-
оценка себя и своих конкурентных преимуществ
-
правила оценки альтернатив
-
оценка психотипа оппонента
Практика: определение психотипа оппонента
Правила создания скриптов
-
правила аргументации в коммерческих переговорах
-
выбор аргументов в зависимости от типа оппонента
-
выбор вероятного сценария и разработка "скелета" скрипта
-
построение скрипта для начала переговоров
-
техники разбиения и защиты аргументов
Практика: работа с аргументами
Разработка скриптов
Практическое занятие: Разработка скриптов по кейсам участников и отработка навыков их подачи
Инструменты использования скриптов
-
структура убойного коммерческого предложения
-
подбор аргументов и доказательств в зависимости от ситуации и способа подачи предложения
-
создание книги скриптов
Практика: Составление коммерческого предложения по своим кейсам
Регистрация
Заполните форму регистрации ниже или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.
- При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
- При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
- При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
- Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.
Скидки не суммируются. При расчёте скидки учитывается момент оплаты участия, а не отправки заказа