Бизнес-процессы: описание, регламентация, оптимизация
Продолжительность: | 2 дня | Расписание: | с 10.00 до 18.00 | Стоимость участия: | 25 700 руб., с учетом всех налогов при оплате за 2 недели до начала обучения: 23 700 руб., с учетом всех налогов |
| Обратите внимание! Эту программу Вы можете заказать в корпоративном и индивидуальном форматах |
BPM-практика (Business Process Management, управление процессами) является подходом, который позволяет не только описать и зафиксировать процессную модель — как функционирует компания, но и используется для оптимизации процессов: снижение стоимости и времени процессов, повышение качества их исполнения. На тренинге будут рассмотрены наиболее эффективные в условиях кризиса методы оптимизации процессов — Activity Based Costing, Sixsigma, бережливое производство, benchmarking, Kaizen
Цели тренинга:
-
рассмотреть технологии описания и оптимизации процессов
-
приобрести практические навыки выделения, декомпозиции, моделирования и оптимизации процессов
-
рассмотреть инструменты сокращения затрат и минимизации потерь
Методы проведения:
Интерактивный семинар-тренинг (с обсуждениями и ответами на вопросы), практические индивидуальные и групповые кейсы
Программа:
Концепция управления бизнес и производственными процессами
-
Процессный и функциональный подходы управления
-
Стратегическое управление процессами
-
Связь стратегических целей компании с процессной структурой
-
Изменения процессной структуры в условиях кризиса
Практика:
Изменение процессной структуры в условиях кризиса
Разработка плана оптимизации процессов слушателей
Процесс
-
Процесс и его окружение
-
Классификация процессов
Практика:
1-й уровень основных процессов
Уровни описания процессов
-
KPI процесса и система мотивации
Практика:
KPI процессов
-
Технология стандартизации и управления бизнес-процессами
Описание и регламентация процессов
-
Нотации и инструментальные средства моделирования
-
Технология описания процессов
Практика:
Выделение и наименование процессов
-
Описание процессов
-
Эталонные и референтные модели процессов
-
Организация Проекта по описанию процесса
Оптимизация процессов
-
Классификация проблемности процессов
-
Задача оптимизации процесса (показатели процессов, критерии оптимизации)
-
Направления оптимизации процессов (улучшение, бенчмаркинг, реинжиниринг)
-
Оптимизация основных процессов, сквозных процессов, процессов нижних уровней
-
Методология компании Deloitte — увеличение стоимости компании, примеры проектов
-
Подход компании Toyota к оптимизации процессов
-
Методики Six sigma, Activity Based Costing
-
Подходы «бережливое производство»
Практика:
Анализ применимости подходов и методов оптимизации процессов в компаниях слушателей
Организация проекта «Снижение затрат»
Организация проектов «Снижение потерь на базе подхода «бережливое производство»
Регистрация
Заполните форму регистрации ниже или позвоните по телефону +7 (495) 961-00-89.
- При ранней оплате предоставляется скидка, размер скидки указан в описании программы.
- При оплате участия 2-х и более человек в одной программе предоставляется скидка 15% от стоимости программы.
- При единовременной оплате 2-х и более программ предоставляется скидка 15% от стоимости программ.
- Пенсионерам, студентам и школьникам предоставляется скидка 30% при предъявлении подтверждающих документов.
Скидки не суммируются. При расчёте скидки учитывается момент оплаты участия, а не отправки заказа