Применяя на практике психологические инструменты управления персоналом, вы сможете улучшить качество работы с персоналом на всех этапах HR-цикла, а также получите дополнительные возможности и варианты решения важных кадровых вопросов
Цели тренинга:
-
получить актуальные знания по психологии управления персоналом
-
изучить психологические аспекты мотивации и способы влияния на персонал
-
получить конкретные инструменты и диагностические методики, облегчающие работу HR-специалистов
Методы проведения:
Теория, диагностические методики, деловые игры и упражнения, кейсы, дискуссии
Программа:
Социально-психологические факторы управления персоналом
-
Психология человека: личность, эмоции, интеллект, мотивация, свойства нервной системы
-
Влияние психологических особенностей на качество работы
-
Встречи с руководством
-
Коммуникации «Через голову»
-
Письма персоналу
-
Психология анкетирования
Практика: Тесты и проективные методики на выявление психологических особенностей сотрудников и их влияния на качество работы
Психологические основы оценки кандидатов на этапе найма
-
Психологический анализ резюме
-
Психологические особенности проведения интервью на этапе найма
-
Метопрограммное интервью
-
Методы оценки компетенций кандидатов на этапе найма: оценка по самопрезентации, контент-анализ, экспертная оценка, психологическое тестирование
Практика: Особенности проведения метапрограммного интервью
Психологические вопросы адаптации персонала
-
Динамика и виды адаптации
-
Индивидуальные стили адаптационного поведения
-
Техники вовлечения в деятельность компании
-
Адаптационный невроз и способы его нейтрализации
-
Психологическая помощь в адаптации персонала
Практика: Отработка способов нейтрализации адаптационного невроза
Психология оценки и аттестации
-
Психологические основы оценки человека
-
Социометрическая оценка и выявление неформальных лидеров в коллективе
-
Диагностический инструментарий для повышения эффективности оценки и аттестации
Практикум психологии оценочных воздействий
Психология управления квалификацией и деловой карьерой сотрудников
-
Психолого-педагогические основы обучения и развития человека. Развивающее обучение
-
Психологическая готовность сотрудника к вертикальной и горизонтальной карьере
-
Развитие учебной мотивации
-
Индивидуальные программы развития сотрудника с учетом психологических особенностей
-
Бархатное» увольнение: как прощаться с сотрудниками, которые не являются эффективными для компании?
Практика: Диагностика потребности в обучении и выявление потенциала сотрудника
Психология мотивации
Психологические техники мотивации в зависимости от типа личности
-
Типология по отношению к работе: профессионалы, исполнители, лидеры, нейтралы
-
По стилю мышления: аналитик, прагматик, критик, реалист
-
Особенности личности сотрудника с мотивацией «К-» и «-ОТ».: стремление или избегание
«Процессные» и «Результативные» сотрудники
-
Особенности управления мотивами сотрудников разных типов
Практика: Диагностика психотипа сотрудника. Методика диагностики мотивации к достижению успеха Т. Элерса
Практика: Ролевая игра «Мотивационная беседа с сотрудником»
«Замаскированные» психотехнологии мотивации
Формирующий опрос, фокус-группы и глубинное интервью
-
Индивидуальные (опрос, интервью) и групповые (фокус группы) психотехнологии воздействия на общественное мнение, взгляды, оценки, отношение и мотивацию
-
Вброс (внушение участникам) определенного рода информации и побуждение к действию
Встраивание «психозов» как мотиватора
Встраивание мысле-вирусов, новых смыслов жизни и идеологии, согласно которой невозможно работать плохо
Практика: Создание «ментальных тупиков», которые способствуют самомотивации
Практика: Психологические приемы персональной мотивации ключевых сотрудников
Психология группы и коллектива
-
Психология коллективной деятельности, динамика развития коллектива
-
Лидерство в группе. Работа с неформальными лидерами.
-
Выявление морально-психологического климата в коллективе
-
Уровень удовлетворенности работой в компании. Мониторинг удовлетворенности
Практика: Диагностика удовлетворенности работой
Практика: Интервью для выявления морально-психологического климата в организации
Профессиональное здоровье HR
-
Профилактика стрессовых ситуаций, техники быстрого восстановления
